Trong quá trình trải nghiệm game thì người chơi có thể liên hệ với nhân viên của 789Club để giải quyết các vấn đề đang gặp. Bạn sẽ được hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng với nhiều hình thức đa dạng. Bên dưới là một số thông tin về dịch vụ hỗ trợ người chơi tại cổng game mà bạn nên xem qua nhé.
Một số vấn đề nên liên hệ với 789Club
Bộ phận liên hệ của 789 Club là những người giúp cho người chơi giải quyết ổn thỏa các vấn đề trong quá trình tham gia đặt cược. Người chơi thường liên lạc với bộ phận CSKH để giải quyết các vấn đề sau:
Lỗi không thể đăng ký tài khoản chơi game
Trong một số trường hợp thì người chơi không thể đăng ký được tài khoản 789 Club. Vấn đề này có thể bị thiếu thông tin mà cổng game yêu cầu hoặc bản thân người chơi không đáp ứng đủ các điều kiện của đơn vị.
Người chơi cần phải đảm bảo bản thân đủ 18 tuổi trở lên, có số điện thoại và gmail chính chủ để thực hiện đăng ký nhanh chóng. Nếu bạn đã đáp ứng đủ các điều kiện này nhưng vẫn không thể đăng ký thì bạn nên liên lạc với nhân viên để được hỗ trợ.
Lỗi không thể đăng nhập tài khoản 789Club
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản chơi game có thể do người chơi đã bị quên mật khẩu tài khoản hoặc tên đăng nhập. Trong cổng game đang có chế độ bảo mật tài khoản rất nghiêm ngặt để bảo vệ tài khoản người chơi. Trường hợp người chơi bị quên mật khẩu tài khoản quá 3 lần thì tài khoản sẽ tự động bị hệ thống vô hiệu hóa ngay lập tức. Khi đó, bạn phải liên lạc với nhân viên để được mở lại tài khoản.
Thông tin tài khoản thành viên không chính xác
Người chơi khi cung cấp các thông tin không chính xác và không trùng khớp thì hệ thống cần phải trải qua nhiều khâu xác minh nghiệm ngắt. Nếu bạn không thực hiện xác minh thì hệ thống sẽ khoá tài khoản của người chơi, bạn phải nhờ nhân viên mới có thể mở lại tài khoản.
Quên tài khoản mật khẩu của tài khoản đăng nhập
Nếu bạn thực hiện đăng nhập nhưng không nhớ mật khẩu thì bạn chỉ cần liên hệ với bộ phận nhân viên chăm sóc khách hàng. Chỉ cần bạn liên lạc với nhân viên thì sẽ được hỗ trợ nhanh chóng, bạn sẽ trình bày vấn đề đang gặp để họ hướng dẫn cách bạn khắc phục hiệu quả. Chỉ với vài phút là bạn đã có thể lấy lại mật khẩu dễ dàng.
Không giao dịch tài chính thành công
Tài khoản của người tham gia gặp vấn đề không rút/nạp được tiền có thể xuất phát từ nguyên nhân người chơi nhập sai thông tin rút tiền. Các quá trình giao dịch tại cổng game luôn được bảo mật theo nhiều bước xác minh. Người chơi cần phải có mật khẩu rút tiền và số tài khoản ngân hàng mới thực hiện được các lệnh rút nạp tiền.
Nếu bạn gặp phải các vấn đề này thì nên liên hệ với nhân viên để được kiểm tra kỹ càng. Trường hợp có sai sót xảy ra thì người chơi sẽ được hoàn tiền lại về tài khoản để đảm bảo quyền lợi cho các thành viên.
Hình thức liên hệ với cổng game 789club
Hiện cổng game đang hỗ trợ người chơi thông qua hình thức live chat trực tuyến trên hệ thống website. Người chơi muốn gặp được nhân viên chỉ cần ấn chọn mục hỗ trợ và nhập các vấn đề mà bạn đang gặp vào mục chat. Nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin và phản hồi nhanh chóng cho người chơi. Bạn chỉ cần chờ khoảng vài phút là đã có thể nhận được phản hồi nhanh nhất và giải quyết được mọi vấn đề đang gặp một cách hiệu quả.
Lời kết
Trên đây là các thông tin về bộ phận liên hệ 789club được nhiều người chơi đánh giá cao. Bạn có thể liên lạc với nhân viên bất cứ khi nào bạn muốn để giải quyết các vấn đề đang gặp hiệu quả với thời gian cực kỳ nhanh chóng.